Spedizioni e consegne

ORDINI

Puoi scegliere tra le seguenti modalità di consegna:

  • Spedizione con Corriere SDA
  • Spedizione con Corriere Espresso DHL

COSTI DI SPEDIZIONE

  • il costo di spedizione è 5,80 € con SDA
  • il costo di spedizione è 8,50 € con DHL
  • per ordini di importo superiore a 50,00 € IVA Inclusa LA SPEDIZIONE IN ITALIA È GRATUITA

SPEDIZIONE

Siamo una piccola azienda artigiana e proprio per questo non spediamo tutti i giorni. I pacchi vengono spediti in media in 2-3 giorni dal momento del ricevimento dell’ordine. La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata dal lunedì al giovedì da la Fenice Occitana. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali.

CONSEGNE

La consegna in tutta Italia viene garantita dal corriere SDA e dal corriere espresso DHL.

I tempi di consegna variano da 24/48 ore (per Nord e Centro Italia) alle 48/36 ore (per Isole, Sud Italia e località minori). Si ricorda inoltre che i corriere consegnano solo dal Lunedi a Venerdi quindi i tempi di consegna vanno calcolati escludendo il Sabato e la Domenica. Al momento dell’avvenuta spedizione (che avviene dopo circa 2-3 giorni dalla ricezione dell’ordine confermato), riceverai un’email dove ti verrà fornito il codice di tracciamento del pacco.

Le consegne avvengono da lunedì al venerdì tra le 9 e le 17.

Se il primo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine, il corriere effettua un secondo tentativo di consegna. Per ordini con SDA il corriere passa due volte e se non trova nessuno viene lasciata una cedolina con sopra indicato l’indirizzo di giacenza del pacco dove rimane 10 giorni. SDA lascia sempre il pacco in vostra assenza nel più vicino ufficio postale. Per ordini con DHL il corriere passa due volte e se non trova nessuno viene lasciata una cedolina con sopra indicato l’indirizzo di giacenza del pacco (il loro magazzino/filiale) dove rimane 10 giorni. Trascorsi dieci giorni di giacenza, il pacco torna nei magazzini di lafeniceoccitana.it.

Ti raccomandiamo di controllare sempre l’integrità del pacco prima di accettarlo.